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阿尔卡特Compliance(合规)eLearning培训 [复制链接]

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银光图片

最近GSK东窗事发,很多公司都在谈合规(Compliance)eLearning99曾为很多大公司开发过Compliance e-Learning的项目,如汇丰银行、华侨银行、INGWillisMSD等等。有的是简单的一个课件,有的是一套完整的平台和培训系统。由此,eLearning99推出了一套“合规云”的基于云计算的在线培训系统,帮助大型企业快速有效的实施合规的培训、检查和报告。


这里我们简单来看看阿尔卡特-朗讯的合规培训。阿尔卡特-朗讯目前使用的是SABALMS,但是从今年开始他们将使用总部推出的一个基于云计算的人才管理系统。说是云服务、云学习,其实也就是一个新的LMS或者TMS取代了SABA而已。


Alcatel-Lucent的合规培训是法律部管辖的,他们需要在很短的时间里设计出一个Compliance课件(中英文)提供给所有的10000个员工使用包括CEO。所以这对课件的内容和形式都是很大的挑战。在看了内容之后,我们发现几乎都是枯草的政策条款,于是我们提出了一定要补充增加案例故事,而且一定要是阿朗真实的案例,即使是负面的。这可以给学习者极其深刻的印象。一开始法律部门觉得这似乎不大妥当,但是后来他们还是接受了这个建议,并要求公司行政部门提供了一些真实的案例。

其实,这个课件用了很简单的设计方法。就是在一段政策条款之后出一到两个案例,然后是一个回顾性的测试,然后在继续下一个政策条款。如此类推。如下图中左面的课程目录所示:




另外,由于时间和开发流程的关系,我们推荐了使用Articulate Studio Pro 09来开发。这样可以使课件PPT素材的准备和开发同步起来,因为Articulate Rapid e-Learning Studio 09 pro就是一个机遇PPT的课件开发工具。尤其是我们非常有创意的使用了大量的Articulate Engage的模板,使得课程中的形式非常的丰富,但有不是严肃性。这里我们举几个例子。

大家知道Articulate Engage的模板有如下这些。如标签、时间轴、流程图等。其实,我们可以大胆一点设计,超出这些模板名字和原意的左右。



下面的页面中,我们用Labeled Graphic表现了两种不同类型的客户。



下面的内容,我们用Guided Image来说明提供礼品、招待和好意的规定。



而在案例分析中,我们多用了Flash场景动画来表现故事情节。页面中没有文字,只有场景和讲解,而文字内容都可以在注释中打开。如下图:



采用如上策略,我们在2周左右的时间就完成了这个项目的中英文课件设计,获得了阿朗的高度评价。而阿尔卡特大学也开始采用Articulate和我们的一些设计理念进一步开发其他的e-Learning课件。


更多关于Articulate StudioArticulate Storyline课件制作工具软件请访问:http://www.elearning99.com/authoring_tools.html


关于eLearning99

eLearning99(利卿信息)是专业的企业在线学习技术咨询和实施顾问公司。eLearning99提供完成的eLearning解决方案以及云计算服务,包含在学习云、课件开发云、培训管理云、学习管理系统、人才管理系统、课件开发软件(Articulate, Lectora, Composica, Raptivity等)和咨询顾问以及培训服务。服务于顶级的500强公司,如可口可乐、罗氏、Airliquide、华为、恒生银行、华侨银行、阿尔卡特朗讯、等等。公司主页:www.eLearning99.com


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