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eCornell中的角色扮演设计方法及Articulate实现方法 [复制链接]

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eCornell中的角色扮演设计方法及如何运用Articulate Quizmaker快速实现类似效果

在eCornell的"Managing People More Effectively"中有这样一个互动模块可以称得上是e-learning角色扮演中的典范。这是在“有效的辅导员工”中的一个片断,学习者将扮演一名人力资源经理,而辅导对象是一名叫做Marylin的员工。整个辅导过程分为几个重要的环节,包括Initiate Dialog, Statement of Problem, Employee Self-Understanding, Constructive Action, Closure/Summary。




在每个步骤中都会要求学习者(人力资源经理)选择正确的提问或者回答。如果选错了,课件会给出反馈提示为什么不正确并要求学员继续选择,直到选择正确为止。点击“continue”后便是员工Marylin的反应,通过的她的一段语音回答表现。有时你必须面地她颇有情绪的回答,进行疏导和建议,最终你需要和Marylin达成共识完成整个辅导规程。








    




其实,不是所有的内容都有必要设计成角色扮演的形式。只有在一些复杂技能的培训中才有开发角色扮演的必要,而且在模拟游戏中的选择项和反馈都需要精心的设计,要能真正模拟出现实工作中的情境和解决问题的过程。不论是正确的选择还是错误的选择,都必须是实际工作中经常遇到的典型的问题。这在上述案例中得到了充分的体现。当然,我们也不难发现,设计这样一个短小的片断也是很不容易的。这需要有经验的培训师和e-Learning设计师紧密的合作,撰写脚本和设计互动界面。

由此,我还想到了这样好的形式是否可以用我们推荐的快速课件制作工具来开发。因为,eCornell的"Managing People More Effectively"中的角色扮演是用专业Flash程序开发的,这对于普通的企业培训师来说是不可企及的。但是有了e-Learning快速开发工具之后就完全不同了。我第一想到的是Articulate Rapid e-learning Stuido中的Articulate Quizmaker,可以么?如果在1年之前我们讨论这个问题,也许答案会令我们失望,因为Articulate Quizmaker 2.0中不能插入声音,界面的排版也非常模式化,除了问题和答案之外不能插入其他文字;而且问题和答案的位置也不能调整。虽然,选择答案后反馈以及只有选择正确后才能到达下一题的功能是可以实现的,但是整个课件会显得生硬并缺乏多媒体效果。现在,如果你熟悉Articulate Quizmaker 09那么实现eCornell的"Managing People More Effectively"中的角色扮演模块的所有互动效果和多媒体效果就迎刃而解了。你只要在Articulate Quizmaker 09中切换成Form View的形式、在页面上方插入Marylin的照片和声音、下方创建一道单选题、设置无数次的尝试效果、定义每个选项的Feedback就可以了。如果所有资料都完备的情况下,Articulate Quizmaker 09可以让你在30分钟之内开
发出这互动模性。




用Articulate制作上面案例唯一缺憾的地方是Marylin的回复语音只能自动播放而不能完全像eCornell课件中那样点击播放。由此,我想到了Composica Enterprise等非基于PPT的课件开发工具。毫无疑问用Composica Enterprise实现上述效果不费吹灰之力,几乎可以一个百分之一百实现,而且也可以在30分钟之内完成。

我们热衷于优秀e-learning的设计,也愿意将我们的体会和大家分享。而最有趣的是我们能为广大企业的e-learning开发讲师提供一些运用Articulate,Composica实现复杂专业效果的提示和启发。希望对你和你的团队
有帮助。




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